¡Fui estafado! ¿Ahora qué hago?

08 ago, 2020   |   de Alicia Juarez   |   Consejos, Dinero, Vida Freelancer
Un caballero no se deshonra convirtiéndose en menestral o jornalero; pero se deshonra convirtiéndose en truhán o estafador.

Anónimo

A pesar de que de que las plataformas que se utilizan para la contratación de freelancers ofrecen seguridad y confianza, el principal temor de los novatos es realizar un trabajo y que no se pague, ya que la situación se presta para que personas inescrupulosas se aprovechen.

Nadie esta exento de caer en este tipo ofertas de trabajo fraudulentas. Cuando estamos comenzando lo recomendable es trabajar directamente a través de diferentes plataformas que ofrecen el servicio, de esta manera las posibilidades de que sea una estafa son casi nulas. No conocemos el cliente y no se tiene la certeza de su fiabilidad.

Dónde podemos denunciar las ofertas de trabajo fraudulentas

Este tipo de ofertas suelen tener diferentes intenciones, como la recopilación de información personal de quienes se postulan, con la finalidad de usarla para actividades ilegales.

¿Qué podemos hacer si sospechamos de una oferta de empleo fraudulenta? Es importante estar atentos, evitar compartir datos personales, sobre todo, si la solicitud llega por medio de correos electrónicos. Estos tres puntos tienden a ser sospechosos:

  • Una cita a domicilio.
  • Si nos piden adelantos de dinero, algo muy típico de los fraudes piramidales.
  • Solicitar llamadas de un número telefónico con una tarificación especial.

Lo mejor es no contestar esos correos y verificar el origen de la información. No siempre es tan fácil de determinar si una oferta es fraudulenta o no. Existen dos vías para que los trabajadores puedan denunciar este tipo de ofertas.

  • Buzón de lucha contra el fraude laboral
  • Denunciar ante la inspectoría del trabajo y de seguridad social.

Lo más recomendable, siempre y cuando sea posible, es denunciar estas ofertas.

¿Qué podemos hacer si un cliente no quiere pagar?

1. Darles un poco de tiempo adicional

Algunos clientes suelen usar excusas para no pagar en el momento que corresponde, algunas de ellas, "estaba de vacaciones" (¿por tanto tiempo?), "mi tarjeta de crédito presenta inconvenientes" (¿Y acaso no pueden usar otro medio de pago?), "¿El pago aún no se les ha hecho efectivo?" (Es obvio que no)

La mayoría de los que contratan un freelance lo hacen porque no tienen tiempo o desconocen el tema, por lo tanto, puede ser normal que se les pase por alto algunas formalidades como, la fecha de pago. Así que les podemos dar una semana cuando mucho y acudir a un recordatorio a través de un e-mail, mensaje o llamada.

2. Contactar al cliente regularmente

Se ha enviado un recordatorio y hasta el momento no se ha obtenido respuesta, ¿Qué hacemos? Es importante evitar la ansiedad, podemos enviar otro recordatorio días después y esperar la respuesta, para continuar con el proyecto.

Debemos evitar parecer desesperados o tajantes, podemos incluso expresar algo de preocupación por su bienestar, para que no se sienta fastidiado.

3. Utilizar mensajería intantánea

Es importante agregar al cliente a nuestra mensajería desde el comienzo, si acepta la solicitud de contacto, eso quiere decir que se conecta regularmente y podemos contactarlo rápidamente.

Muchas personas no revisan sus correos diariamente, a diferencia de la mensajería instantánea. Alguna vez ustedes han dejado de revisar los mensajes de su WhatsApp por más de un día, probablemente no, pues sus clientes tampoco. Esto les garantiza una comunicación fluida con ellos.

4. Si el cliente aún no ha pagado, es hora de exponerlo

Todos los Freelancer tenemos el arma más poderosa del mundo a nuestro favor, el internet, es hora de usarla a nuestro favor. Hoy en día las comunicaciones son globales y nadie quiere ser catalogado como irresponsable, sobre todo si están a los ojos de todo el mundo.

Existe una herramienta llamada PayMePlease, la cual fue creada por una periodista con la finalidad de que los profesionales pudieran publicar allí quien y cuanto le debían. En la lista en algún momento se llegaron a ver nombre de empresas importantes como BBC, Fox News incluso el New York Times. Lo bueno de poner a los medios morosos en vergüenza pública, es que ya a muchos periodistas le han pagado las deudas. Por lo tanto, hay que aprovechar cualquier herramienta que tengan disponible y reclamen lo justo.

5. Algunas recomendaciones

Una vez que se han seguido todos los pasos, aún no tenemos garantía de que el cliente pague. Es por eso que debemos seguir algunas recomendaciones antes de caer en alguna oferta de trabajo fraudulenta.

  • Preguntar a clientes los datos necesarios, nombre, datos de la empresa, y los medios de contacto, desde el momento que se realice el contrato.
  • Investigar y corroborar los datos en internet.
  • Colocar horarios para comunicarse frecuentemente.
  • Solicitar por lo menos el 30% del valor total del trabajo por adelantado.
  • Establecer un cronograma de entregas parciales. Si el trabajo que realizan es de escritura, diseño, traducción, entonces es recomendable establecer un sistema. Es decir, si deben redactar 10 artículos, en el momento que entreguen 3 deben solicitar el pago y así sucesivamente.

¿Cómo puedo saber si la oferta de trabajo es legítima?

Muchas veces es difícil dejar pasar oportunidades de trabajo que ofrecen buenos ingresos sin salir de casa y más cuando aparece entre los primeros resultados de búsqueda por internet, además incluye testimonios, historias de éxito y parece realmente legítimo. El problema, es que la mayoría de las veces estas ofertas son una estafa ya que nunca cumplen lo que prometen. Para saber si es legítima debemos responder algunas preguntas como:

  • ¿Qué tareas debemos realizar?
  • ¿Existe algún paso adicional que debamos seguir?
  • ¿Cuál es el precio total del programa de trabajo en casa?
  • ¿Qué recibiremos a cambio del dinero que vamos a entregar?
  • ¿Se cobra salario o por comisión?
  • ¿Quién paga y cuando recibiremos nuestro primer pago?
  • ¿En que están basadas las declaraciones de los posibles ingresos por el trabajo? ¿Existe algún documento que puedan mostrar donde se demuestra la veracidad de lo que dicen antes de que realizar mi pago?

Antes de entrar en este mundo para trabajar desde casa, es conveniente conocer la información a la cual se tiene derecho de conocer, según lo que establece la Regla de Oportunidades de Negocios de FTC. Igualmente es recomendable que busquen en internet, toda la información de esta empresa, colocar el nombre junto a las palabras, complaint, reviews o scam, queja, comentarios o estafa.

Esperamos que toda esta información les sea de utilidad, y que no caigan en manos de estafadores. Sean cuidadosos y siempre investiguen antes de aceptar cualquier negociación con quien no conocen o viene de fuentes confiables.

Créditos de Imágenes

Alicia Juarez

Contador Público de profesión y escritora en formación. mamá de Jonathan y Roxi. Amo el Cine, las manualidades, el diseño y la decoración. Vivo la vida un día a la vez. ¡Ser feliz es mi decisión!

Mensajes Relacionados
¿Cómo emprender un negocio online y no fracasar?

Emprendedores de negocios online exitosos disfrutan de una vida libre y cómoda, pero también de un gran espíritu de sacrificio.

¿Qué es burn rate y cómo impacta en tu empresa?

Todo empresario al fundar una StartUp, debe considerar aspectos importantes, conocer qué es el burn rate y para qué sirve el flujo de caja puede llevarlos al éxito.

CONSIDERACIONES a tener en cuenta antes de INVENTIR en la BOLSA de VALORES

Invertir en la Bolsa trae beneficios para quienes cuentan con buen asesoramiento y permanecen atentos e involucrados durante todo el proceso. Es posible obtener buenas ganancias y crecer lentamente.

Cuentas Administradas de Forex: Todo lo que debes saber

El mundo de las finanzas es más complejo de lo que parece, al momento de invertir tenemos una gran variedad de opciones, pero ¿contamos con los conocimientos necesarios? Ganar dinero no es un juego, por eso necesitamos ayuda y los gestores de cuentas Forex, si que saben lo que hacen