Si tienen una empresa que quieren dar a conocer a través del mundo digital, realizar una campaña en Google AdWords, es una buena idea. Esta herramienta se basa en los sistemas de búsqueda de Google y se ha convertido en una de las más utilizadas en marketing digital, por ser sencilla, económica y dar excelentes resultados.
Si bien existen muchas plataformas de publicidad con las que podemos trabajar, AdWords es ideal para empresas que no cuentan con suficientes recursos. Por eso, en este artículo les enseñaremos como crear una campaña de AdWords exitosa y eficaz.
Armando Testa.
Google AdWords es una de las herramientas más importantes del Search Engine Marketing (SEM), para las empresas que desean tener presencia online y aparecer en las primeras posiciones de Google.
Además, AdWords pone a disposición del usuario el límite del monto a gastar, permite realizar pruebas de montos bajos mientras van familiarizándose con el servicio y es muy fácil de configurar, por lo que si no tienen mucha experiencia creando campañas, Google AdWords es excelente para optimizar contenidos y tener un mejor rendimiento al publicar anuncios.
Denominada anteriormente como Google Adwords, esta plataforma de anuncios es la fuente principal de ingresos para Google. Fue creada en el año 2000 y desde entonces es uno de los servicios para crear anuncios más utilizados. Pero, ¿cómo funciona Google Ads?
Google ofrece un servicio de publicidad para empresas y creadores de contenido, a través del cual grupos de anuncios segmentados son mostrados a nuevos clientes potenciales, con el fin que estos compren o adquieran los servicios publicitados.
En términos generales, usando Google Ads tienen la posibilidad de pagarle a Google para que sus empresas tengan mejor posicionamiento y consigan más visitas a su web.
La ventaja de este servicio sobre otros similares, es que Google utiliza las palabras claves y cookies de cada sitio para determinar cuántos anuncios muestra y a que tipo de público.
No obstante, no basta con pagar para estar en los primeros lugares, pues Google cuenta con determinados factores calidad para clasificar la posición de los anuncios, basándose en su Ad Rank que es igual a:
(Índice de calidad (IQ) x Lance (CPC máximo)
Por su parte, el índice de calidad, se determina en cada web dependiendo de su
Todos estos factores, más la oferta (Cantidad de dinero pagado) a Google, es lo que va a establecer en que posición estarán los anuncios y que tanta relevancia tendrán.
Si bien, conseguir mayor tráfico y ventas suena como una propuesta atractiva, antes de crear campañas de Google Ads y gastar altas sumas de dinero, es importante que conozcan las razones por las cuales les conviene usar Google Ads en un ecommerce o web.
1) Atraer tráfico: Aunque una web tenga un diseño cómodo y su experiencia de usuario sea estupenda, no sirve de nada si no es capaz de atraer visitas. Con Google Ads, pueden hacer que su público objetivo o con una intención comercial, hagan clic en su web y realicen una compra.
2) Posicionamiento SEO: Sabemos que el SEO puede demorar un tiempo en dar resultados y que posicionar algunas palabras claves es complicado. Por su parte, con Google Ads y su posicionamiento patrocinado es posible aparecer en los primeros lugares para determinadas palabras claves.
3) Distintas fuentes de tráfico: Al ser un servicio de Google, está disponible para distintos canales como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y Email Marketing.
Google Ads cuenta con varios formatos de anuncios, los cuales se adaptan a distintas plataformas para que la campaña de búsqueda sea mucho más efectiva y atraiga a clientes potenciales.
Saber elegir el tipo de anuncio adecuado para cada campaña de Google Ads es la clave para conseguir mejores posiciones en las búsquedas y aumentar el rendimiento de una web. En este sentido, pueden elegir entre los distintos tipos de anuncios:
Son los tipos de anuncios más usados en Google, dado que tienen buenas conversiones y sirven para conseguir clics y generar tráfico hacia una web.
Se componen de 3 líneas de texto, de 30 caracteres cada una, 2 líneas de descripción con 90 caracteres y una URL visible en la que se redirige a un dominio. Aunque lo ideal es emplear palabras claves y llamadas de atención para aumentar la autoridad del anuncio, todo depende de las necesidades de cada usuario.
Este tipo de anuncios se encuentra en la red de display de Google y funcionan muy bien cuando se trata de conseguir visibilidad para un sitio web. Lo mejor es que pueden elegir la temática donde quieren que se muestre o directamente un sitio asociado al programa.
Aunque su CTR es menor que al usar la red de búsqueda, este tipo de campaña garantiza rentabilidad y conversiones, ya que son bastante llamativos y consiguen llevar el mensaje a gran cantidad de público.
A su vez, los anuncios en la red de display están disponibles en varios formatos, como por ejemplo:
Es uno de los tipos de campañas de anuncios más efectivos, ya que al estar acompañados de texto, imagen y audio, consiguen captar mayor cantidad de clientes en menos tiempo.
Se usan principalmente en las redes sociales como Twitter y Facebook Ads, puesto que son elementos visualmente atractivos e interactivos.
Este tipo de campaña de Google Ads se muestra en el buscador como una pequeña ficha de productos, por lo que están pensando especialmente para ecommerce y tiendas online, que quieran generar branding y conversiones.
Están compuestos por una foto del producto, la descripción del mismo con un máximo de 70 caracteres, el precio y el nombre del vendedor. De modo que, cuando el usuario hace clic en él, se dirige directamente a la web de ventas.
Los anuncios de tipo Google shopping, pueden generar buena conversión si disponen de una foto llamativa del producto.
Dado que el desarrollo de aplicaciones es un mercado que ha ido creciendo con el paso de los años y que cada vez es más complicado posicionar en las tiendas de descargas, Google creo el servicio ASO, de posicionamiento seo de aplicaciones.
Este tipo de campaña en aplicación universal de Google Adwords, se enfoca principalmente en los dispositivos móviles, de modo que cuando el cliente hace clic en este tipo de anuncios, es enviado a la tienda de descarga correspondiente según su dispositivo.
La ventaja de este tipo de campaña de anuncios es que solo aparecen para los usuarios con dispositivos compatibles, de modo que hay mayor probabilidad de descarga y mayor conversión.
Crear cuenta Google Ads es sumamente sencillo, por lo que cualquier persona puede registrarse y comenzar a usar sus servicios para anunciar y publicar. Basta con entrar en la página web de Google Ads y rellenar los siguientes apartados:
Google Adwords nos ayuda a adquirir un tráfico cualificado, el aumento de la visibilidad de la marca y a conseguir conversiones, a un costo relativamente bajo.
A pesar de que esta herramienta es muy intuitiva en su interfaz, son muchos los parámetros que debemos aprender, por lo que en un principio seguramente costará un poco.
Como una manera de tener todo más claro veamos primero algunos de los conceptos básicos que necesitamos conocer para dominar esta importante herramienta y luego veremos la guía paso a paso de cómo hacer publicidad en Google AdWords.
Las palabras claves o Keywords, son un conjunto de términos que los usuarios introducen en los buscadores, pueden ser varias, una sola o frases completas. A través de estas keywords, Google sabe que tema son los que le interesan a los usuarios en un momento determinado, para mostrarles los anuncios que vayan acorde.
Una buena selección de palabras claves, nos da la seguridad de estar creando una publicidad y es clave para conseguir un mejor posicionamiento.
Determinan hasta donde debe ser la coincidencia del término que introduce el usuario en el buscador con nuestra palabra clave. Estos son:
Las publicidades que aparecen en los buscadores consisten en anuncios de texto, estos deben coincidir con lo que introducen los usuarios en el buscador. Por ejemplo; si el usuario busca “comprar viajes económicos a Nueva York”, es posible encontrar títulos como “encuentra viajes económicos a Nueva York”, pero si encuentra anuncios como “Vuelos económicos a Singapur”, lo más probable es que este no le interese.
En estos anuncios de texto distinguimos los siguientes elementos:
Poder anunciarte en Google tiene un costo, esta herramienta basa en el modelo de pago por clic, es decir, que vamos a pagar solo cada vez que un usuario haga clic en nuestros anuncios.
Utiliza con formato de subasta, donde los anunciantes pelean por el espacio y la palabra clave a utilizar, se define el precio máximo que cada uno está dispuesto a pagar. Con esto se determina que anuncios mostrará y el orden. Veamos cuáles son los parámetros:
Quality Score o nivel de calidad: se basa en una puntuación del 1 al 10, que Google asigna a cada palabra clave, entre mayor sea la puntuación, el costo por los anuncios será menor y su ubicación en el buscador será mejor.
Esta puntuación es determinado en función a:
El primer paso para cualquier campaña de marketing es fijar objetivos realistas y coherentes. Las campañas en esta herramienta son muy versátiles, ya que pueden ser usadas para dirigirse a los usuarios en las diferentes fases del embudo de conversión.
Una manera de hacerlo es actuando sobre la última fase, en el momento en que el usuario ya está listo para comprar. Esto ayudará a alcanzar tasas de conversión y resultados más rápidos, el único inconveniente es que la competencia puede ser algo elevada. Ya que, el pago de la publicidad es en función de subasta, esto implica que el costo por clic puede ser mayor.
Igualmente, podemos utilizar Google AdWords como refuerzo de la estrategia de inbound, introduciendo algunas palabras claves que no se relacionen con la compra sino con la aparición de la necesidad. La ventaja aquí es que la competencia y los costos por clic son mucho menores.
Realizar una buena selección de palabras clave, puede llegar a ser la diferencia entre el fracaso y el éxito. Es recomendable comenzar con una lluvia de ideas e ir analizando cada palabra y su potencial.
Lo primero, es utilizar las búsquedas relacionadas en el mismo buscador de Google y con la ayuda del planificador de AdWords, Keyword Planner o SemRush.
Para poder decidir si una palabra clave es interesante para nosotros o no, debemos tomar en cuenta estos aspectos clave:
A cada objetivo le corresponde una campaña separada, donde se pueden configurar las siguientes opciones:
Luego tenemos los grupos, se configura la estructura interna de las campañas según los temas relacionándolo con las palabras claves y los anuncios. Lo recomendable en este punto es tratar de crear temas que estén completamente diferenciados. Y por último, incluir en cada grupo una lista de palabras claves y anuncios.
Ahora hay que optimiza la campaña y los tests A/B o test de división, una manera eficaz de hacerlo. La premisa es muy sencilla: consiste en realizar experimentos con algunos de los elementos claves en los anuncios, como lo son las llamadas a la acción, los títulos, la URL visible, landing page o el copy.
Cada test coloca a prueba dos anuncios que sean casi idénticos, menos en la versión del elemento a testear. Si consigues más de dos variantes, se realiza un segundo test y luego se compara a los ganadores entre sí.
Para que estos tests A/B sean realmente eficaces, hay que esperar hasta que ambas versiones consigan un número significativo de impresiones antes de poder sacar las conclusiones. Esta técnica te ayuda a filtrar las creatividades y las opciones que funcionan con el público objetivo.
Aunque la campaña este muy bien diseñada, necesita atención y ajustes para que de lo mejor de sí, lo recomendable es establecer algunos momentos para mantener controles regulares, estos se pueden determinar a finales de cada mes, y de esta manera estudiar todo lo que sucede y como se puede mejorar. Lo ideal es escoger cuales KPI se adecuan mejor con los objetivos marcados.
Para concluir, algunos consejos a tener en cuenta:
Créditos de Imágenes
Alicia Juarez
Contador Público de profesión y escritora en formación. mamá de Jonathan y Roxi. Amo el Cine, las manualidades, el diseño y la decoración. Vivo la vida un día a la vez. ¡Ser feliz es mi decisión!
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